追客活動の最適化
顧客の行動を分析し、最適なタイミングでの継続フォローを実現
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顧客ログ機能で顧客のマイページ閲覧履歴や滞在時間を把握し、Hot度診断により本気度の高い顧客を数値化して特定できます。
これまで営業担当者の勘に頼っていた顧客の温度感が客観的なデータで把握でき、優先順位を明確にした効率的な追客活動が可能。
限られた時間の中で最も成約見込みの高い顧客への集中アプローチを実現します。
マイページの閲覧通知機能により、顧客がいつどの物件を見たかをリアルタイムで把握できます。
閲覧頻度や滞在時間の変化から顧客の検討状況を察知し、関心が高まったタイミングでタイムリーなフォローコールを実施。
これまで見逃していた追客のベストタイミングをキャッチし、成約率の向上につなげます。
物件マッチ度診断により、顧客の希望条件と物件の適合度を定量的に評価し、最適な物件提案を実現します。
顧客の真のニーズを数値化して把握することで、的外れな提案を避け、満足度の高い物件紹介が可能。継続的な信頼関係の構築により、長期的な追客活動の成功率を大幅に向上させます。
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